Высокий VTR без результата: как отличить ошибку измерения от подозрения на накрутку досмотров?
Высокий VTR (View-Through Rate, доля досмотренных роликов) сам по себе накрутку не доказывает: он говорит о том, что плеер доиграл ролик или засчитал «просмотр», а не о том, что человек смотрел и захотел перейти на сайт. Объяснить его могут методика и формат: досмотром названо другое событие, доля посчитана от другой базы, ролик нельзя пропустить, за досмотр дают награду, плеер стартует без звука и доигрывает вне экрана, в фоновой вкладке или на телевизоре без зрителя. Подозрение на невалидный трафик (IVT) по стандартам MRC, американского Media Rating Council, и АРИР, российской Ассоциации развития интерактивной рекламы, появляется при конкретных признаках: события идут в невозможном порядке, ролик «досмотрен» в плеере 0×0 или 1×1, тип размещения в запросе подменён, много досмотров приходится на одни и те же устройства, адреса или источники. Невидимость, формат и показатели внимания стандарт АРИР по SIVT (сложному невалидному трафику) относит к качеству контакта, пока нет подтверждённой технической фальсификации. Поэтому проверка идёт по порядку: определения и база, очистка от IVT, видимость и измеримость, формат и размещение, аномалии по площадкам и устройствам.
- 14:02:17.482news•••.ruВебRU · МоскваCLEAN
- 14:02:17.391app · Кино•••In-appRU · КазаньCLEAN
- 14:02:17.305prem1um•••.ruподмена доменаВебRU · МоскваSIVT
- 14:02:17.244Smart TV · Онлайн-кинотеатр•••Smart TVRU · Санкт-ПетербургCLEAN
- 14:02:17.160sport•••.ruбот · автотрафикВебдата-центр · NLGIVT
Что показывает VTR и почему он не обещает переходов?
В глоссарии АРИР VTR определён как отношение досмотров, то есть событий complete, к показам ролика. Complete это событие плеера по стандарту VAST (Video Ad Serving Template): ролик доиграл, а смотрел ли кто-нибудь на экран и был ли включён звук, из него не следует. Полный список событий и квартилей дан там, где разбирается проверка видеорекламы.
Переходы и продажи живут на другом этаже воронки. Справка Яндекс Директа о результатах видеорекламы прямо предупреждает: для медийных кампаний охват и частота важнее кликов и конверсий, а сравнивать их клики и конверсии с performance-кампаниями некорректно, потому что медийная реклама создаёт интерес у более «холодной» аудитории. Действия, которые человек совершил после показа без клика, считают post-view конверсиями, и как читать их с поправкой на окно атрибуции, показано в отдельном материале.
Для чего VTR годится хорошо, так это для сравнения роликов в одинаковых условиях: та же справка Директа предлагает сравнивать видео между собой по досмотрам и кликам. Площадки с разными форматами по одному VTR сравнивать нельзя, и ниже объяснено почему.
Какие ошибки измерения завышают VTR?
| Что проверить | Как это завышает VTR | Что сделать |
|---|---|---|
| Что названо досмотром | «просмотр» для оплаты в Директе засчитывается и на 30-й секунде длинного ролика, и по клику; VTR в VK Рекламе по справке тоже учитывает кликнувших | сравнивать complete с complete; определения обеих систем сведены в разборе проверки видеорекламы |
| База доли | по глоссарию АРИР досмотры делят на показы; если делить на более узкую совокупность, например только на видимые показы, при тех же досмотрах доля выше; справка VK Рекламы описывает VTR как процент «зрителей», не называя, от чего он считается | привести стороны к одной базе, а числитель и знаменатель брать по одним и тем же показам |
| Длина ролика | complete шестисекундного ролика наступает через шесть секунд воспроизведения, тридцатисекундного через тридцать | сравнивать VTR роликов одной длины |
| Досчитанные события | IAB (Interactive Advertising Bureau) вместе с MRC в правилах измерения видео разрешает восстанавливать пропущенные события прогресса, только если такой досчёт опирается на данные и раскрыто, насколько он меняет отчёт | спросить, досчитывает ли измеритель квартили и в каком объёме |
| Засчёт без непрерывного замера | те же правила не разрешают копить время по одним событиям прогресса: отрезок ролика засчитывают, когда непрерывный замер с точностью до секунды подтвердил его показ целиком | узнать, как измеритель проверяет непрерывность |
| Невалидный трафик в базе | MRC велит показывать производные метрики, например видимость и вовлечённость, только после очистки от IVT | считать VTR на валидных показах |
| События шлёт сервер | при серверной вставке рекламы (SSAI) события за плеер может отправлять сервер склейки | кто и когда шлёт события при SSAI, показано на странице о телевизорах |
| Счётчики площадки и измерителя | разные моменты счёта, фильтры и потери кода на устройстве | сверить закрытый период по причинам расхождений |
Отдельно проверьте, на каких показах измерена видимость. Если досмотры посчитаны по всем показам, а видимость только по измеримым, две доли описывают разные совокупности, и сопоставлять их напрямую нельзя; как это читать, объяснено в материале про измеримость.
Какие форматы законно дают высокий VTR без внимания?
В некоторых форматах у человека меньше способов прервать ролик или есть причина досмотреть его до конца. Это свойство размещения, а не накрутка, и сравнивать их VTR с пропускаемым роликом в видеоплеере некорректно.
| Формат или условие | Почему досмотров много | Что говорят документы |
|---|---|---|
| Непропускаемый ролик | кнопки «Пропустить» нет или она появляется не сразу | IAB и MRC называют это вынужденной длительностью (Forced Duration) и при существенной доле требуют показывать её отдельно от отрезка, который можно пропустить, и от неизвестного; в запросе OpenRTB, протоколе аукционов IAB Tech Lab, за это отвечает поле skip |
| Видео с вознаграждением (rewarded) | награду в игре или приложении обычно выдают после досмотра | в OpenRTB 2.6 такой показ отмечает признак rwdd, в Директе формат есть в мобильных играх; MRC не относит раскрытые программы вознаграждения к невалидной активности и велит учитывать их отдельно как часть валидной |
| Полноэкранный ролик в приложении (interstitial) | ролик занимает большую часть экрана, и прокрутить его нельзя | так тип определён в AdCOM 1.0, словаре IAB Tech Lab для OpenRTB; в Директе это ролик перед загрузкой или сменой контента |
| Автозапуск без звука в статье или ленте (out-stream) | ролик запускается без действия человека, и чтобы он доиграл, смотреть на него не нужно | Chrome разрешает автозапуск без звука всегда, а со звуком только при условиях, например если человек уже взаимодействовал с сайтом; правила Видеосети Яндекса требуют начинать такой ролик без звука и только когда в зоне видимости половина плеера; при существенной доле IAB и MRC требуют делить показы на автозапуск, запуск по клику и неизвестные |
| Плеер доигрывает вне экрана | ролик играет дальше после прокрутки или переезжает в плавающий плеер | в AdCOM есть режим, где воспроизведение кончается только досмотром или действием человека, в отличие от режима с остановкой при уходе плеера с экрана; Видеосеть запрещает скрытые, невидимые и свёрнутые плееры |
| Фоновая вкладка | плеер не ставит ролик на паузу, когда человек ушёл на другую вкладку | видимым MRC и АРИР считают показ только в активной вкладке |
| Телевизор без зрителя | приставка играет при выключенном экране, серии с рекламой идут подряд | руководство IAB и MRC по видео требует раскрывать непрерывное воспроизведение и вводить правила неактивности; схемы собраны в тексте о фроде на телевизорах |
Высокий VTR бывает и прямым требованием. В правилах Видеосети Яндекса среди целевых показателей площадки названа доля досмотров до конца не ниже 70%, рядом с видимостью рекламы в видеопотоке (InStream) не ниже 60% и CTR, долей кликов от показов, не ниже 0,5%. Стратегия Директа «Оплата за просмотры», по справке, сама назначает цену так, чтобы получить как можно больше просмотров по наименьшей цене. В обоих случаях высокий VTR это цель настройки, а не находка.
Где кончается качество размещения и начинается невалидный трафик?
Стандарт АРИР по SIVT проводит границу прямо: видимость, формат и показатели внимания описывают качество контакта и учитываются в профильных отчётах, а в SIVT переходят только при самостоятельно подтверждённой технической фальсификации. Для видео он отдельно оговаривает, что несоответствие in-stream (ролик внутри видеоконтента) и out-stream учитывается как качество размещения. Ролик out-stream, проданный как in-stream, стандарт называет введением в заблуждение, но технически не IVT, потому что ботов и автоматической подмены в нём нет; глоссарий АРИР описывает такое искажение как намеренную выдачу одного типа видеоразмещения за другой. Как опираться на такие находки в разговоре с площадкой и в договоре, разобрано в тексте про отчёт о фроде.
MRC в обновлениях 2024 года формулирует иначе: измеритель SIVT должен сверять заявленный в запросе тип размещения по определениям IAB (in-stream, сопутствующий контент, interstitial, самостоятельный ролик) с фактическим и признавать SIVT нелегитимное расхождение или доказанную намеренную подмену. В OpenRTB 2.6 тип передаётся полем plcmt, и по определению AdCOM in-stream должен стартовать со звуком или по явному желанию человека смотреть видео, а плеер должен оставаться главным содержимым страницы.
Скрытый плеер другой случай. MRC среди проверок простого невалидного трафика (GIVT) называет едва заметную или невидимую подачу рекламы и размеры 0×0 и 1×1, а стандарт АРИР по GIVT выделяет такие блоки в категорию недействительных размеров размещений. Намеренно спрятанную или наложенную рекламу MRC относит к SIVT; АРИР считает скрытость показа дополнительным признаком, который весит вместе с подтверждённой манипуляцией. Организованные досмотры за вознаграждение через клик-фермы и биржи заданий стандарт АРИР по SIVT относит к мотивированной недействительной активности.
Какие признаки дают основание подозревать накрутку досмотров?
Подозрение опирается на признаки, которые стандарты прямо связывают с IVT. Ни один не доказывает накрутку в одиночку, но каждый подсказывает, что спросить у площадки и измерителя.
| Признак | Почему он настораживает | На что опирается |
|---|---|---|
| События идут в невозможном порядке: досмотр раньше, чем ролик мог закончиться, квартили без старта, досмотр без показа | по VAST квартиль засчитывается после непрерывного воспроизведения своей доли ролика, досмотр после проигрывания до конца | АРИР называет невозможную или нелогичную последовательность событий сигналом манипуляций с инвентарём и измерениями, MRC относит подделку событий измерения к SIVT; позицию ролика в момент события плеер может передать макросом VAST [ADPLAYHEAD] |
| Досмотры в плеере 0×0 или 1×1 | ролик нельзя было увидеть | MRC и стандарт АРИР по GIVT относят такие размеры к невалидным размещениям; размер плеера передаёт макрос [PLAYERSIZE]. Плеер меньше 320×180 на десктопе по стандарту АРИР даёт невидимый показ, а это уже вопрос качества |
| Заявленное расходится с фактическим: в запросе in-stream со звуком, а ролик идёт в статье без звука; формат продан как пропускаемый, а событий skip нет | данные одного слоя противоречат другому | АРИР называет сигналами сверку заявленного и фактического размещения и несоответствие технических характеристик статистике; правила Видеосети запрещают ложные сигналы, например заявлять выключенный звук (muted) и стартовать со звуком |
| Много досмотров на одно устройство, IP-адрес или источник | активность выше типичной для людей | стандарт АРИР по GIVT, «Избыточная активность»; там же оговорено, что причиной бывает ошибка в ограничении частоты или особенность креатива |
| Приложение или устройство не совпадает с заявленным, например обычное приложение выдано за телевизионное | подмена источника | MRC с 2024 года относит к SIVT приложения, выданные за CTV (Connected TV, телевизоры с интернетом) |
| Реклама играет в фоне заражённых приложений и расширений | действий человека нет | АРИР относит такую фоновую рекламную активность к категории вредоносного и нежелательного ПО; среди сигналов называет обычные и мошеннические сессии на одном устройстве |
Ровную кривую квартилей, когда почти все начавшие доходят до конца, ни MRC, ни АРИР в своих документах о невалидном трафике признаком накрутки не называют: у непропускаемого и вознаграждаемого ролика она ожидаема. Вопросы она вызывает вместе с признаками из таблицы. Сеть тоже смотрит на отклонения: правила Видеосети Яндекса допускают дополнительный аудит площадки, если её показатели систематически или значительно отклоняются от средних по сети.
Как проверить высокий VTR по шагам?
- Выпишите определения. Что каждая сторона считает досмотром и просмотром, входит ли в них клик, от какой базы считается доля.
- Уберите невалидный трафик. Сравнивайте VTR на валидных показах и узнайте, сколько досмотров пришлось на GIVT и SIVT.
- Положите рядом видимость и измеримость. По каждому размещению: сколько досмотренных показов были видимыми, какая доля не измерена, как это различается по средам. Пороги видимости для видео приведены там, где разобрано измерение кампании.
- Разложите по формату. Автозапуск отдельно от запуска по клику, вынужденная длительность отдельно от пропускаемой, rewarded и interstitial отдельно от остального. Первые две разбивки при существенном объёме IAB и MRC делают обязательными, а показы без сигнала не разрешают молча считать обычными.
- Сверьте заявленное с фактическим. plcmt, skip, способ запуска и размер плеера из запроса против того, что зафиксировал код измерителя.
- Ищите аномалии в срезах. Площадки, приложения, устройства, IP-адреса, промежутки между событиями.
- Сравнивайте результат на одной базе. Клики и конверсии считайте на валидных видимых показах с одинаковым окном атрибуции и не ставьте медийную кампанию рядом с performance.
Если высокий VTR объяснился на шагах с первого по пятый, это вопрос медиаплана и условий размещения. Если остались признаки из таблицы выше, это повод для разговора с площадкой с данными по каждому размещению.
Какие вопросы помогут разобраться с площадкой и измерителем?
Продавцу рекламы:
- Что в отчёте называется просмотром и досмотром, входит ли в них клик и от какой базы считается VTR?
- Какие форматы в размещении: in-stream, ролик в статье или ленте, interstitial, rewarded? Какие из них нельзя пропустить и через сколько секунд появляется кнопка пропуска?
- Как стартует ролик, сам или по клику, со звуком или без, и что передаётся в запросе в полях plcmt, playbackmethod (способ запуска), skip и rwdd?
- Останавливается ли ролик, когда плеер ушёл с экрана, вкладка стала фоновой или приложение свернули?
- Какая доля показов пришлась на автозапуск, вынужденную длительность и rewarded, и видна ли она по размещениям?
- Отправляет ли события сервер вместо плеера и как тогда засчитывается досмотр?
Тому, кто измеряет:
- Откуда берутся досмотры и квартили, из событий плеера или из вашего кода, и как подтверждается непрерывность воспроизведения?
- Досчитываете ли вы пропущенные события и раскрыто ли, насколько это меняет отчёт?
- Считаете ли VTR на валидных показах и видно ли, сколько досмотров отнесено к GIVT и SIVT?
- Стоят ли рядом с досмотрами видимость, измеримость, доля видимых показов с включённым звуком и разбивка на автозапуск и запуск по клику?
- Сверяете ли вы заявленный тип размещения, способ запуска и размер плеера с фактическими?
- Какую долю событий удалось проверить на IVT (IVT decision rate), как советует раскрывать стандарт АРИР по SIVT?
Опора, все источники открыты 23 октября 2026 года: документы MRC (правила измерения видеопоказов, написанные вместе с IAB в 2018 году, с приложением об автозапуске, правила видимых показов 2015 года, стандарт о невалидном трафике 2020 года с обновлениями 2024 года), спецификации IAB Tech Lab VAST 4.3 и макросы к ней, OpenRTB 2.6 и AdCOM 1.0, стандарты АРИР по SIVT, GIVT и видимости с её глоссарием, справки Яндекс Директа о видеорекламе, видео в объявлениях и оплате за просмотры, правила Видеосети Яндекса, справки VK Рекламы о модели оплаты и метриках, блог разработчиков Chrome об автозапуске.
Частые вопросы
Высокий VTR это признак фрода?
Сам по себе нет. VTR показывает, что плеер доиграл ролик, а много досмотров дают непропускаемые и вознаграждаемые форматы, автозапуск без звука и ролики, которые доигрывают вне экрана. Стандарт АРИР по SIVT относит видимость, формат и внимание к качеству контакта и переводит их в невалидный трафик только при подтверждённой технической фальсификации. Поводом для подозрения служат события в невозможном порядке, плееры 0×0 и 1×1, подмена типа размещения и избыточная активность одних и тех же устройств.
Почему досмотров много, а переходов почти нет?
Досмотр и переход отвечают на разные вопросы: первый говорит, что ролик доиграл, второй, что человек ушёл на сайт. Справка Директа считает охват и частоту для медийных кампаний важнее кликов и конверсий и не советует сравнивать их с performance-кампаниями. Кроме того, «просмотр» в Директе и VTR в VK Рекламе уже учитывают клики, а непропускаемый ролик или автозапуск без звука дают досмотры без внимания. Сравнивайте результат на валидных видимых показах с одинаковым окном атрибуции.
Засчитывается ли досмотр, если ролик доиграл вне экрана или в фоновой вкладке?
Событие досмотра плеер отправит, если ролик доиграл, но видимым такой показ не станет: MRC и АРИР признают видимым только показ в активной вкладке и с роликом на экране. В списках IAB Tech Lab есть режим, где воспроизведение кончается только досмотром или действием человека, а не уходом плеера с экрана, а правила Видеосети Яндекса запрещают скрытые, невидимые и свёрнутые плееры. Поэтому досмотры стоит читать рядом с видимостью по каждому размещению.
Можно ли сравнивать VTR разных площадок и форматов?
Только если совпадают определение досмотра, база доли, длина ролика и формат. У непропускаемого, вознаграждаемого и полноэкранного ролика меньше способов прервать просмотр, чем у пропускаемого в видеоплеере. При существенной доле IAB и MRC требуют показывать отдельно автозапуск и запуск по клику, вынужденную длительность и пропускаемую, а неизвестное не записывать в обычное. Сравнивать честнее ролики одной длины в одном формате.
Как это выглядит в AdMetr
Видимость считаем по порогам MRC отдельно для баннеров (50% площади и 1 секунда) и для видео (50% и 2 секунды); в отчёте видимые, измеренные невидимые и неопределённые показы, доля видимых и измеримость. Пиксель фиксирует показ, клик, конверсию и события видео: старт, квартили, досмотр. Размещение в отчёте такое, как его передал партнёр (plcmt по OpenRTB 2.6).