Что спросить у агентства о качестве показов до подписания медиаплана?
До подписи медиаплана выясните у агентства по каждой его строке шесть вещей: какое событие там называется показом и чья система его считает; по каким правилам и от какой базы будет посчитана видимость; кто отсеивает невалидный трафик и где это видно; на каких сайтах и в каких приложениях может выйти реклама; что и как часто придёт в отчёте; кто сверяет цифры, если они разойдутся. Ответы, от которых зависят оплата и приёмка, попросите внести в сам план или в приложение к нему. Ниже вопросы по группам с объяснением, зачем задавать каждый, и с ответами, которые должны насторожить, а в конце список того, что перенести в план. Юридическую форму условий страница не разбирает, а вопросы к самому сервису проверки собраны на отдельной странице.
- 14:02:17.482news•••.ruВебRU · МоскваCLEAN
- 14:02:17.391app · Кино•••In-appRU · КазаньCLEAN
- 14:02:17.305prem1um•••.ruподмена доменаВебRU · МоскваSIVT
- 14:02:17.244Smart TV · Онлайн-кинотеатр•••Smart TVRU · Санкт-ПетербургCLEAN
- 14:02:17.160sport•••.ruбот · автотрафикВебдата-центр · NLGIVT
Что спросить о подсчёте показов?
Слово «показ» стоит во всех строках плана, но системы засчитывают его в разные моменты. В Adfox, сервисе управления рекламой для площадок, по умолчанию показом считается отдача кода баннера в ответ на запрос страницы, а методику подсчёта после создания кампании поменять нельзя. В медийных кампаниях Яндекс Директа показом считается уже видимый показ по порогу MRC: не меньше половины площади баннера (у крупных форматов 30%) в активном окне браузера хотя бы секунду. Как устроены методики рекламного сервера, разобрано в материале о рекламном сервере и верификации.
Ориентир, что из этого записывать, дают американские типовые условия IAB для прямых закупок (Direct Buy Addendum 1.0, май 2026 года). Когда в закупке участвует сторонний рекламный сервер, определения показа и видимого показа по этим условиям берут из стандартов IAB и MRC, а любые другие правила, пороги и требования к видимости вносят в заказ. Если строка плана считается по стандарту АРИР или по правилам конкретной системы, это тоже стоит записать.
| Вопрос | Зачем | Что насторожит |
|---|---|---|
| Какое событие считается показом в каждой строке? | цена тысячи показов в двух строках сопоставима, только если за ней одно событие; как пересчитать её на видимые показы, показано в материале о vCPM | событие не названо ни для одной строки или «показ везде одинаковый» |
| Через какой рекламный сервер пойдут креативы и кто ставит теги? | у рекламного сервера свой счёт; по типовым условиям IAB сторонний рекламный сервер называют в заказе, площадка ставит его теги без изменений, кроме технически необходимых, так, чтобы работали и показ, и замер, а если тег не пришёл или не срабатывает, сообщает об этом | теги «ставят площадки», а кто проверяет, что они срабатывают, неизвестно |
| Чей счёт станет основным для сверки и оплаты? | если в закупке есть сторонний рекламный сервер, по тем же условиям основной счёт называют в заказе, а если не назвали, им становится система, которая отрисовала объявление | основной счёт не назван или для отчёта и для акта берут разные источники |
Что спросить о видимости?
Стандарт АРИР о видимости, выпущенный в декабре 2025 года, советует встраивать метрики видимости в планирование кампании и ставить целевые показатели по отраслевым бенчмаркам АРИР. Значит, о видимости договариваются, пока составляют план, а не после первого отчёта.
| Вопрос | Зачем | Что насторожит |
|---|---|---|
| По каким правилам и от какой базы будет считаться видимость? | стандарт АРИР перечисляет обязательные метрики отчёта о видимости: действительные показы после фильтрации невалидного трафика, измеримые показы, доля измеримых, видимые показы и сама видимость; процент без базы ни с чем не сравнить, правила разобраны в материале об измерении кампании | одна цифра видимости на кампанию без доли измеримых |
| Какой целевой уровень видимости заложен в строку и откуда он? | бенчмарки АРИР за 2025 год даны по четырём группам: баннеры и видео, каждый формат отдельно для десктопа и мобильных; цель берут из своей группы, цифры собраны в обзоре норм IVT и видимости | одна цель на все форматы или цель без источника |
| Какой размер плеера в видеостроках? | по стандарту АРИР показ в плеере меньше 320×180 пикселей на десктопе или 300×160 (160×300) на мобильных считается невидимым | размер плеера неизвестен или «зависит от площадки» |
| Чем мерить качество там, где стандарт видимости не действует? | стандарт АРИР охватывает веб и приложения, а Smart TV в текущую версию не входит; для таких строк заранее решают, что считать и чьим счётчиком; какие схемы встречаются на телевизорах, описано в разборе фрода на Smart TV | для Smart TV обещана видимость без описания способа замера |
Что спросить о невалидном трафике?
Если невалидный трафик в медиаплане не упомянут, неясно, какую часть объёма составят настоящие показы. Рекламные системы и серверы отсеивают трафик своими фильтрами, а независимый верификатор считает его отдельно, поэтому важно знать, чью цифру вы видите.
| Вопрос | Зачем | Что насторожит |
|---|---|---|
| Кто отсеивает невалидный трафик в каждой строке и чьими средствами? | фильтр площадки и счёт верификатора видят разное; по типовым условиям IAB площадка по запросу раскрывает, какими измерителями и верификаторами пользуется | в отчёте одна строка «фрод» без указания, кто и от какого объёма её посчитал |
| Какой порог невалидного трафика записан и как часто его проверяют? | по тем же условиям порог указывают в заказе, для отдельной строки или для всего заказа, невалидный трафик отслеживают еженедельно весь флайт, а площадка по запросу даёт сводку находок | порога нет, проверка только по итогам флайта |
| Раскрыты ли в плане автообновление блоков и форматы с вознаграждением? | стандарт АРИР по SIVT (август 2026 года) относит чрезмерно частое автообновление ради накрутки показов к манипуляциям с инвентарём и измерениями, если такое обновление заранее не раскрыто и не входит в согласованные условия размещения; легитимные rewarded-форматы, где зритель получает бонус, он не относит к мотивированной недействительной активности, если характер вознаграждения раскрыт заранее, соответствует условиям размещения и не вводит рекламодателя в заблуждение | «автообновление обычное» без интервала; форматы с бонусом для зрителя всплывают только в отчёте |
Что спросить о площадках и доменах?
Чем точнее план называет места показа, тем проще потом сверить, где реклама вышла на деле.
| Вопрос | Зачем | Что насторожит |
|---|---|---|
| Будет ли у плана перечень сайтов и приложений по строкам? | по типовым условиям IAB площадка не показывает рекламу на сайтах партнёрской сети без прямого разрешения в заказе и даёт их список до старта, а по письменному запросу не позже чем через пять рабочих дней; без перечня отчёт по доменам не с чем сравнить | вместо перечня «пакет», «сеть» или «премиальный инвентарь» |
| Programmatic пойдёт через открытый аукцион или через сделки с оговорённым набором площадок, и с каким списком доменов строка стартует? | способ закупки определяет, можно ли назвать места показа заранее; для прямых сделок, в том числе programmatic, типовые условия IAB просят отражать всех посредников в ads.txt или app-ads.txt, sellers.json и SupplyChain Object, а что эти файлы показывают, разобрано в материале о подмене домена | «берём весь доступный инвентарь», список доменов не показывают |
| Как вы узнаете о смене площадки, формата или размера? | по тем же условиям площадка заранее сообщает о существенных изменениях сайта или требований к рекламе, если они меняют аудиторию, размер, место, отрисовку или доставку объявления; спросите, как агентство передаёт такие сведения вам | замены согласуют устно или сообщают после флайта |
Что будет в отчёте?
По типовым условиям IAB в заказ можно включить требования к отчётности и условия о том, кому принадлежат собранные данные. Те же пункты стоит обсудить с агентством.
| Вопрос | Зачем | Что насторожит |
|---|---|---|
| Когда появятся первые данные и как часто будут отчёты? | по типовым условиям IAB площадка по умолчанию открывает онлайн-кабинет не позже пяти рабочих дней после старта, а без кабинета присылает отчёты раз в неделю; в них как минимум данные по дням, креативы, места размещения, показы, клики и расход | первый отчёт только по итогам флайта, без разреза по местам |
| В каких строках сторонний счётчик ничего не измерит? | те же условия признают, что спонсорские интеграции, нативные и брендированные форматы, рассылки и нестандартные блоки бывают недоступны внешнему замеру, и тогда опорой служит отчёт площадки; такие строки стоит знать до старта | «верификатор будет везде» без списка исключений |
| Будут ли у вас свои доступы к кабинетам, рекламному серверу и данным верификатора? | свои доступы позволяют проверять цифры без пересказа; по типовым условиям IAB сторона, чей счёт основной, открывает другой онлайн-доступ к статистике как можно скорее после старта | доступ только «по запросу» или только к презентации с итогами |
| Кто будет заказчиком проверки и у кого останутся данные после окончания договора? | если верификатора нанимает агентство, его данные идут к вам через агентство; кому что принадлежит, проще решить до старта | «данные остаются у агентства» или вопрос не обсуждали |
Что происходит при расхождениях?
Цифры площадки, рекламного сервера и верификатора обычно не совпадают в точности, причины перечислены в разборе расхождений статистики. До старта договоритесь, кто и когда их сверяет.
| Вопрос | Зачем | Что насторожит |
|---|---|---|
| Кто первым сверяет цифры и через сколько дней после старта? | сломанный тег или не та методика подсчёта видны в первые дни, и исправить их дешевле до конца флайта | сверка только при закрытии месяца |
| Что агентство делает, если разрыв не объясняется методикой и собран на отдельных площадках? | разговор с площадкой ведут по данным каждого размещения; с чего его начать, подсказывает инструкция по разговору с площадкой | «разница бывает всегда», без разбора по площадкам |
Что перенести в медиаплан?
Ответы помогут, только если они записаны. По каждой строке плана стоит указать:
- событие, которое считается показом, правила подсчёта, если они отличаются от стандартов IAB и MRC, и основной счёт для отчёта и акта;
- рекламный сервер и все счётчики на строке, включая верификатора, или отметку, что внешний замер здесь невозможен;
- правила видимости и цель по ней, а для сред вне стандарта другую метрику качества;
- кто отсеивает невалидный трафик, какой порог для него записан и в каком отчёте это видно;
- перечень сайтов и приложений или способ закупки со стартовым списком доменов;
- особые условия: автообновление и его интервал, форматы с вознаграждением, видео в плеере с контентом или в баннерном месте, размер плеера;
- частоту и разрезы отчёта, доступы и формат выгрузки.
Условия на случай спора с площадкой собраны в инструкции к отчёту о фроде, а если оплата пойдёт за видимые показы, пригодится расчёт vCPM. Как подключить независимую проверку к кампании, описано на странице о начале проверки; агентствам, которые хотят приложить к плану независимые цифры, адресована отдельная страница.
Частые вопросы
Чем вопросы агентству отличаются от вопросов верификатору?
Вопросы верификатору проверяют сам сервис измерения: независим ли он, как считает и какие данные отдаёт. Вопросы агентству касаются закупки: что, где и по каким правилам будет показано и посчитано в каждой строке медиаплана и что вы получите в отчёте.
Какие ответы агентства стоит получить письменно?
Те, от которых зависят оплата и приёмка: какое событие считается показом в каждой строке и чей счёт основной, правила и цель по видимости, кто отсеивает невалидный трафик и какой порог для него записан, перечень площадок или способ закупки, состав и частота отчётов. Их удобно внести в сам медиаплан или в приложение к нему.
Что спросить, если в плане есть Smart TV?
Стандарт АРИР по измерению видимости телевизоры пока не охватывает, поэтому для этих строк заранее договоритесь, чем мерить качество: показами, досмотрами, долей невалидного трафика, и чей счётчик это сделает. Уточните и то, увидите ли вы в отчёте приложения и устройства, на которых прошли показы.
Можно ли поставить верификатора, если агентство считает показы своим рекламным сервером?
Да, это два отдельных счёта. В Adfox, например, в баннер можно добавить ссылку на показ от сторонней системы, в том числе от верификатора, и по справке сервиса она вызывается в момент отрисовки баннера. В медиаплане стоит назвать оба счётчика по каждой строке, чтобы было ясно, какие цифры сравнивать.
Как это выглядит в AdMetr
AdMetr это независимый верификатор рекламного трафика для рекламодателей. Договор и счёт оформляются на рекламодателя. Работаем во всех средах (веб, in-app, Smart TV) и с любой площадкой, которая принимает сторонний пиксель или код.